成功跨躍的任正非VS不開心的雷軍
中國兩大智慧手機華為與小米的新年大預言
前言:去年華為智慧手機銷量衝破一億支，站穩全球第三的位置;小米則僅達到七千萬支，讓沒有達標的雷軍相當不開心，接下來，華為已被看好有機會取代龍頭三星，至於已習慣高成長的小米，挑戰才正要開始。
文/王銘祥
全球智慧手機市場步入成熟期，三星、蘋果兩大廠都出現成長趨緩現象，連續多年倍數成長的小米，如今也開始度小月，不過，去年銷售突破一億支手機的華為，不但站穩全球第三名位置，未來幾年更有挑戰三星龍頭地位的架勢。
元月初，華為代號Y6手機在南韓開賣，一周內就達二萬支銷售量，創下中國手機在南韓的開賣記錄。根據韓媒報導，華為手機價格僅127美元且功能齊全，因此受到向來被三星主導的韓國市場民眾的歡迎，此外，由華為領軍的中國手機品牌，過去只占韓國市場一至二%，但今年預估可拿下五%，對於愛用國貨的韓國人來說，這是少見的破冰成績。
至於占全球三成比重的中國市場，華為表現更為突出。根據賽諾的資料，2015年中國智慧手機市場，華為市佔率達 13.6%、奪下第一名；蘋果緊追其後、以 11% 拿下第二；小米則排名第三、市佔為 10%，至於2013 年第二季市佔率還有18.2%的三星，如今卻大跌至 7.7%，被擠至第四名的位置。
華為勢如破竹，不僅在中國市場取得第一，去年智慧手機總銷量達1.08億支，也成為第三家在智慧手機銷售史上突破一億支的品牌，去年三星銷售超過三億支，蘋果則出貨二億多支。華為也不像其他中國品牌都以大陸市場為主，在國際上的表現也不遑多讓。目前華為在西班牙、葡萄牙等已開發市場，市占率都超越三星與蘋果，而且在許多市場甚至都有翻倍的成長。根據華為的預估，去年海外市場收入占三成以上，2016年將提高到四成。
在今年初美國拉斯維加斯消費電子展(CES)中，華為手機產品線總裁何剛說，「一億台其實不算多，我們還有很大的提昇空間，華為正在長跑。」他預言，華為達到第一個一億支用了六年，「第二個一億台需要多久?我相信會更快。」
其實，手機向來是高度競爭的行業，每年都會倒下一批品牌，至於龍頭大廠則是五到八年就會汰換，如今已有許多人預言，接下來會取代三星龍頭位置的，很可能就是華為。事實上，早在2014年5月，當時負責華為消費者BG（業務集團）的執行長余承東，就已發下這個豪語，「華為有能力超越智慧手機行業龍頭三星。」
華為後勢看好，不僅受中國大國崛起與市場加持，更因為它有獨特的競爭力及企業文化。
首先，華為是目前全球電信設備第一大廠，如今跨進手機市場，這兩個產業特性完全不同，前者是企業用戶，後者則是消費市場，但華為卻是全世界少數得以越界成功的企業，成效遠超過以前的易利信、西門子等大廠。
在這種跨躍的過程中，華為曾做過許多努力。華為總裁任正非就曾在一次內部會議上，批評志得意滿的高階主管說，「一部手機只賺三十幾塊，不叫高科技，」這位一手創辦華為、但堅持不上市的中國最神祕的企業家認為，「要有大利潤，一定要超越對手很多，尤其是在科技的縱深上。」
因此，華為每年在研發投入上一直不低於營收的10%，例如2014年營收465億美元，研發投入則為56億美元。在人力資源的配置上，則是呈現有趣的啞鈴型，也就是研發與市場兩端的人力各占四成，剩下的兩成則是行政與生產的人員，這樣的人力結構，讓華為可以持續進行長期研發工作，但又兼顧市場變化做快速回應。
至於在手機研發重點上，除了提昇底層電信協議處理及半導體晶片實力外，也聯合全球許多機構針對多媒體、拍照等功能進行研究。截至去年底，華為專利申請量總計7.6萬餘件，其中與手機終端相關的專利多達1.8萬件，為華為在自主終端技術發展上打下基礎。
此外，華為特別重視智慧手機的設計，在韓國、日本、美國、法國、英國都建立了設計中心，例如在背面指紋觸控等，華為智能手機的設計已開始引領手機行業設計方向。
若比較華為與三星兩大集團的差異，目前華為當然很難與三星相提並論，三星在半導體、面板等零組件，以及手機、平板及電視等都是世界一級大廠，華為都遠遠不及，目前頂多在半導體手機晶片上進行投資。不過，華為在電信設備則有明顯優勢，緊緊掌握了中國及第三世界等市場，未來在5G的影響力上會更加擴大。
至於從經營管理及人才接班等方面來看，華為的制度與文化都很突出，絕不遜於三星。任正非很早就認為要打破家族式繼承，在華為內部推行輪值CEO制度，讓沒有血緣關係的優秀人才擔任輪值CEO，加上公司沒有上市，但公司股權全部開放給員工持有，許多作法都開中國民營企業的先河，這種制度與文化，讓華為吸引眾多海內外優秀人才，並激發員工更大的創新潛力。
相對於華為的如日中天，一向是媒體寵兒的小米創辦人雷軍，近來就顯得落寞許多。元月十五日，小米召開名為「2016小米鬧天宮」的年會，會中宣布2015 年小米手機全年出貨量超過7,000 萬支，但沒有達到原先預估的八千萬至一億支目標。
雷軍坦言，2015 年小米被「8千萬支」的目標所累，過得一點都不開心。所以2016 年將保持初心，堅持做最酷的產品，享受創業過程，開開心心做事情。因此，接下來小米主要方向就是「大膽探索」，和「享受科技的樂趣」，今年小米將籌建小米探索實驗室，研究今天最前沿的科技和方向，首先將進軍 VR（虛擬實境技術）和機器人領域等最前沿的技術和方向。
雷軍認為，科技的樂趣的核心在於想像力和好奇心。小米需要在聚焦現有業務、繼續開拓的基礎上，把握時代的脈搏，做下一個時代最酷的產品。
小米過去五年來快速成長，關鍵在於掌握了粉絲經濟及網路行銷的特色，因此在中國智慧手機快速成長的幾年之中，抓到商機且瞬間崛起，但是，如果手機市場成長趨緩，小米無法維持過去每年倍數成長的動能，加上許多新事業布都還難成氣候，那麼去年小米募資時所做的450億美元估值，看來恐怕太高了。
小米與華為的一下一上，代表中國新崛起的科技勢力，接下來也將出現大變化。如果從創新的分類來看，創立才五年多的小米，可以說是「薄創新」的代表，至於29歲的華為，則是「厚創新」的典型，兩者走的路數相當不同。
所謂的厚創新，指的是像半導體、電信、材料、能源、生技等領域，技術開發有一定節奏，需要時間較長，也較不容易被取代的創新型態。至於「薄創新」則大多是像互聯網、手機應用或很多服務業的創新，這些行業可貴在於掌握新的商業模式，或是擁有某項獨門創意，靈感來之不易，但研發相對簡單。
薄創新與厚創新代表的是兩種商業模式，厚，代表的是時間長，研究開發費用高，投資設廠的金額往往也很大。至於薄，不見得需要深厚的技術開發，但需要與時間賽跑，用最快速度取得最大市場。薄，也不代表商業價值低，過去幾年全球移動互聯網來襲，薄創新的企業如臉書、優步(Uber)等，都取得資本市場最大的回報與認同。
如今，華為成功地從電信跨足到手機，橫跨厚創新與薄創新，相對來說是很難得的成績，未來若能更善用並融合這兩種創新能力，前途不可限量。至於小米靠著網路行銷與創意崛起，但在全球經濟開始走向修正甚至衰退時，資本市場恐怕不再給予太高的本益比溢價，未來小米如何往厚創新的方向轉型，恐怕就是雷軍最大的考驗了!
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