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前言:

微軟與Google推出自己品牌的平板電腦，三星跨入軟體與應用的開發，而台灣企業在硬體價格不斷被軟體應用擠壓下，已面臨嚴峻的生存挑戰。到底台灣企業該如何因應三大挑戰?又該如何尋求解套的機會呢?

文/林宏文

零利時代來臨，對於過去在資訊產業價值鏈中專注在製造代工的台灣電子業，面臨的挑戰將是歷來最大，而且，不論是從品牌、製造代工及零組件產業，都將受到全面的衝擊。

台灣電子業面臨的第一大挑戰，就是軟體與應用當道，而且價值遠勝過硬體，但是台灣過去一直專注硬體的開發與生產，很多公司的執行長沒有軟體經驗，公司內也缺乏軟體的經營及開發人才，無法在資訊產業生態體系已經轉變的今天，為企業轉型注入新的思惟。

至於第二個大挑戰則是，關鍵零組件的重要性愈來愈突顯，但關鍵零組件的研發與製造，不僅涉及經濟規模更大的研發競賽與專利戰爭，又與品牌廠是否強力支持或出手投資有關，台灣企業的經濟規模不夠大，又無強勢品牌支持，在專利戰上也居於弱勢，未來的處境堪慮。

第三大挑戰則是，以目前最強勢的蘋果、三星、亞馬遜等三家企業為例，品牌廠商已掌握了垂直整合的價值鏈，即使連Google及微軟等公司，都已計畫推出手機、平板電腦等終端產品，來鞏固本身在價值鏈中的影響力。換句話說，當整個生態體系被大廠全面壟斷後，過去僅在供應鏈管理上比較強的品牌企業，價值立即被邊緣化，受到的衝擊將難以想像。

這三大挑戰，正是零利時代對台灣企業帶來的巨大災難，對很多公司來說，也是難以跨躍的關卡，而且一道比一道困難，要完全扭轉已不可能。而在這三大挑戰中，對台灣最嚴厲的，就是工研院知識經濟與競爭力中心首席研究員陳清文所指的「軟實力驅動的經濟」。

不過，在因應這些挑戰時，依然有三件事是當務之急，也可視為是台灣企業想走出困境的三大解藥。中美晶董事長盧明光認為，在產業轉型的關鍵時刻，台灣最先要加緊進行的，就是積極進行整併。

過去，台灣企業多屬中小企業，資源、人才都很有限，在面對國際大廠以經濟規模與上下游整合的競爭模式下，台灣企業規模都太小，已很難與大廠競爭，只有透過更多的合併，讓資源及人才有效整合提升價值。因此，類似聯發科與晨星、兆遠與中美藍晶等企業的合併，應該更積極進行，讓台灣內部資源更集結，也可避免同質性競爭而淪落至價格戰。

其實，以聯發科與晨星合併為例，雖然兩家公司是台灣IC設計業的前兩大，但合併後，營收只能排到全球第四名，次於高通、博通與超微，而且合併後的規模，與第一名的高通差距依然很大，從市值看高通是聯發科的八倍，營收是四倍，員工數目也有1.6倍(見表一)。

此外，在產業上下游的聯盟關係上，台灣也要積極進行內部深度的戰略結盟。三星透過垂直整合的關鍵零組件製造，打敗了台灣專業分工的產業型態，至於蘋果、Google、微軟如今更運用品牌與軟體應用平台，同樣進行綿密的上下游整合，但台灣產業界卻缺乏自己內部的結盟，很容易被各個擊破。

近來，宏碁創辦人施振榮說，台灣電子業過去被稱為代工製造，但其實應正名為「研製服務」，這是一個相當精準的說法。但若仔細拆解這個詞，過去台灣偏重在「製造」與「服務」，但未來「研發」的重要性會更提升，而要拉高研發的比重，台灣上下游產業聯盟關係的強化就是首要工作。

例如，在手機產業中，半導體晶片與手機開發的關係至為關鍵，但是，過去台灣這兩大產業的整合關係太弱，從早期的明基、華寶到現在的宏達電，都以採用歐美晶片為主，而從台灣起家的聯發科，儘管已達全球一半以上的市占，但合作對象依然以大陸品牌及白牌業者為主，面對手機市場也是M型的發展，未來台灣要不要將低價手機全部拱手讓給大陸，這是重要的課題，更是台灣手機產業重新整合的重要契機。

此外，像三星的手機配備AMOLED的面板，讓消費者一看到就不由得發出驚嘆的一聲「哇!」，但全球的筆電設計製造重鎮都在台灣，而供應筆電的重要關鍵零組件也在台灣，但近年來我們已很少聽到，台灣在筆電的功能配備上有做出什麼具特色的應用，如今大部分的創新都是跟隨著蘋果的腳步走。筆電如今面臨平板電腦的強烈衝擊，未來若不拿出辦法來，恐怕這項占國內電子業比重最高的產業，包括廣達、仁寶、緯創、和碩及英業達等公司，兩年後就會面臨很大的生存危機。

至於第三項解藥是難度最高的挑戰，那就是從軟體與應用著手，去建構企業獨特的競爭力，並走出台灣自己的一條路。六月中上任的三星新執行長權五鉉，已將軟體與應用視為三星未來最重要的工作，而同屬一個競爭陣營的台灣，至目前為止並未有企業能夠如此大規模地宣示。

近來在大陸竄紅的小米機，就是因為從手機發燒友的另類角度切入，讓粉絲能夠參與手機的設計，這套作法讓小米機成為當今大陸最夯的手機，而中國一年手機市場達三億支，小米才成立兩年，今年手機銷售目標六百萬支，雖然只占到二%，但就奠立了小米的市場地位，也顯示大陸這個全球最大的消費市場，只要找到對的商業模式，仍有極大潛力創造出更多的驚奇。

台灣科技產業有眾多優秀人才，赴大陸投資的時間也都很早，但早進入的優勢，卻僅限於利用當地的勞動與生產條件，對於品牌與市場的經營並不深入，當然也累積不出較具影響力的3C電子品牌，如今大陸品牌全面崛起，處於落後態勢的台灣業者要追趕已不容易，但是，大陸這塊新興市場仍有相當多的機會，是台灣企業無法迴避的市場，只有正面迎戰，才有機會再創台灣電子業的高峰。

表一，聯發科與晨星合併，規模仍落後高通甚多

註:合併營收及EPS是以2011年計算，市值則以7月2日為準