林宏文的個人網頁

當台灣多數人正在享受中秋連假之際，九月十日浙江杭州市中心的人民大會堂，卻擠進四千多人。這些人或坐或站，占滿了全數座位、走道，而門外還多的是花了不少旅費前來朝聖卻擠不進來的人，就為了在一年一度的阿里巴巴網商會上，聽阿里巴巴創辦人馬雲演講，並見上他一面。

削瘦的身影，說起話來鏗鏘有力，身為中國最大電子商務集團阿里巴巴的催生者，馬雲是中國網路界重量級大老，一手養出淘寶網、淘寶商城等超過上萬家店進駐的平台。

而今年的馬雲很不一樣，他不再談淘寶、支付寶或是阿里巴巴，這天他準備了新玩意，「我們，推出自己的手機作業系統——阿里雲。」

馬雲話畢，立即引起熱烈掌聲，他們多半歡欣鼓舞，但更多的是驚訝與質疑。

阿里雲要為網路商機加分

當全球智慧型手機市場被蘋果、Google等巨擘給囊括，台廠、甚至多數品牌廠，都只能選擇靠邊站，因為他們深知，一個手機作業系統要成功，不是喊喊口號即可，微軟手機作業系統Windows Phone 7的前身Windows Mobile的隕落，就是最寫實的例子。

可是，馬雲顯然毫不退怯，更無一絲猶豫，他要做「阿里雲」，而且要大做！

「你知道嗎？過去十年內，全球總共賣出一百億支手機，」演講台上阿里雲計算總裁王堅，瞪著眼告訴大家這個驚人的數字，他已可預見，用不了多久，「行動上網的人數就會比ＰＣ上網的人數還多。」

王堅的話裡，讓人聽出端倪。當智慧型手機、平板電腦熱賣，上網隨時隨地都可進行，馬雲的腦筋也跟著動起來。他很清楚，他的電子商務王國不能只賺那些ＰＣ消費者的錢，阿里巴巴要做結構性轉變。「我們要讓電子商務系統也進到手機裡。」阿里巴巴集團市場部總監楊磊磊的話，讓馬雲的「阿里雲」計畫更具體了。

以前阿里巴巴的消費者，多半「宅」在電腦前，上網買賣交易。可是當越來越多人用手機上網後，「我們希望他們走路、坐公車、吃飯，也黏在淘寶網、淘寶商城裡買賣交易。」楊磊磊說。

而要把消費人潮轉進行動商務的重要關鍵，「就是自己打造雲端作業系統！」王堅毫不猶豫就給了這個明確的答案。

在「阿里雲」計畫裡，馬雲很清楚，阿里巴巴要當的是消費者與網路商家的橋梁，就像過去的淘寶網。只是這次，他們要把消費族群從坐在家裡的，擴展到戶外去。或許中國現在還有不少沒有電腦的人，但只要他們有一支能上網的手機，就可以突破過去限制，讓每個角落的消費者都能一起「淘寶」。

另一方面，不是每個商家都有能力、有技術做雲端生意，所以馬雲要把商家進入門檻降低再降低，「就像用滑鼠操作電腦視窗才方便一樣，用雲端計算支撐行動商務更是重要。我們能提供雲端資料庫，把程式設計環境弄得很簡單，讓所有商家都能在上面開發應用程式，降低開店成本。我們就是拋出這塊磚頭，引出後端應用服務，讓大家一起打造商務系統。」滑動手上的阿里雲手機，王堅興奮之情，沒有半點隱藏。

不讓敵人睡 自己才睡得著

儘管馬雲雄心勃勃，但市場上看衰聲浪也不少，「雲端已經喊了好幾年，但對多數消費者來說，依然搞不清楚雲端是什麼？」上海拓墣產業研究所分析師謝醫軍一語中的，因為中國３Ｇ上網比率不到一○％，雲端手機要發展起來，至少還要三年。

更致命的，目前「阿里雲」作業系統能提供的應用程式（App），相較於蘋果App Store的五十萬及Google Android Market的二十萬，更是少得可憐，「應該不到五十個。」王堅雖不願面對，卻得承認這是「阿里雲」的最大弱勢，消費者並沒有太多選擇。

也難怪馬雲大動作找上昔日山寨天后、天宇朗通董事長榮秀麗合作，榮秀麗卻反口說：「這支手機銷量大概賣五十萬支就及格了。」大滅自家和馬雲的威風。

但，這並無損於馬雲想要推動「阿里雲」的決心，「今年上半年，中西部網購增長速度是九八％，遠遠超過東部沿海。而且今年中西部的三、四線城市銷售額將超過七百億人民幣。」馬雲用最新的淘寶交易數據佐證，他很有信心，這些成長最快的地區，將是無線上網比有線上網盛行的地區，甚至淘寶網明年交易額將上看一兆人民幣。

有了這些利器支撐，霸氣十足的馬雲，一點都不在乎現在的銷售量，他狂傲地說：「我現在做作業系統可不是要馬上賺錢，而是要讓電子商務生態系統更完善，不要因為別人說不能做，就不敢做。我現在做的事都不是為今天，更不是為了明年，而是為了十年後！」

馬雲很明白，他必須做，因為近來短短兩個月，百度、新浪、騰訊動作頻頻，接連找上手機品牌廠合作，大推自家作業系統。加上Google、蘋果、微軟環伺，不過，他沒有半點畏縮，「我特別喜歡競爭，尤其是和那些特別成功的人競爭，用建設性去破壞他們，讓他們睡不著覺，我才睡得著覺。」

馬雲

出生：1964年

現職：阿里巴巴首席執行官兼董事長

經歷：杭州電子工學院講師、

中國外經貿部網站開發

學歷：杭州師範學院外語系碩士